近年の情報技術の発達によって大量の顧客データを容易に収集、保存できるようになり、顧客を理解する機会は格段に増えています。もはやマーケティングは、『売るテクニック』ではなく情報産業なのです。顧客データを有効に生かし、情報処理を差別化することによって新たな知識を創造する企業こそが、競合の一歩先を行き競争優位に立つことが出来ます。今回の講義では、マーケティングにおける統計の応用性を事例を交えながら紹介します。

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